Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra platan.dk. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og platan.dk. Der tages forbehold for trykfejl og udsolgte varer.

Leveringstidspunkt og transport

Levering af varer fra platan.dk anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med Post Danmark indenfor Danmarks grænser. Leveringstiden er normalt 2-3 hverdage, afhængigt af Post Danmark. Der tages forebehold for forsinkelser pga. Post Danmark eller tredjeparter som der er udenfor platan.dk´s kontrol.

Grønland og Færøerne

Vi sender ikke til Grønland & Færøerne

Risikoen for varerne

Risikoen for varer købt i platan.dk overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.

Reklamation

Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra platan.dk, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til platan.dk. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest 2 år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, platan.dk har stillet dig i udsigt.

Pris og betaling

I denne butik kan du bestille dine varer online og betale med DANKORT. Alle priser på web-adressen http://www.platan.dk - er inkl. moms medmindre andet er angivet.

Fortrydelseret

Du har 14 dages returret ved postodre. Skulle du fortryde købet, kan enhver vare returneres indenfor 14 dage fra den dato du har modtaget varen. Hvis du fortryder dit køb, skal du returnere varen i væsentligt samme stand og mængde som da du modtog den. Du skal selv betale fragten for varer der returneres.

Bytteregel

Ved butikskøb har du som kunde mulighed for at bytte din vare til andet produkt eller tilgodebevis. Det skal ske inden for 8 dage og varen skal være plomberet fra butikkens side.